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妥善保管信用卡号和CVV码 额度不是越高越好
发布时间:2010/1/24  阅读次数:8254  字体大小: 【】 【】【

         上周,伴随着信用卡有奖问卷调查的热烈进行。我们收集整理了部分热点和典型问题,请两位银行信用卡中心的专业人士进行了解答。
  ■非公职人员也能办信用卡
  问:我爱人有公职,是教师,我是做生意。像我这样没有稳定工作的人能申请吗?
  马博 (光大银行西安分行银行卡中心主任):是否有稳定工作并不是申办到信用卡的决定性因素。只要能提供充足的财力证明且无不良信用记录,还是能申办到信用卡的。比如可以提供您的房产证复印件,您作为经营商户,银行还可以考察您的经营情况,这也是评估是否给您发卡的一个因素。除了您自己提供的材料,银行还会通过从第三方了解到的信息,比如在公安网上对身份证进行核实、您的手机使用情况、是否长期使用一个手机号、家里是否有固定电话,这些都会影响到评估分数。
  另外,像你这种情况,爱人有稳定公职好申请信用卡的话,还可以让爱人办理信用卡主卡,自己办理附属卡,也是一个策略。
  ■信用卡额度不是越高越好
  问:怎样才能申请到更高的额度?
  马博:实际上,额度够用就好,额度太高的话,既是一种浪费,也会增加潜在风险。只要您在申办信用卡时如实提供证明材料,银行就会配给您合适的额度。您可能会问,万一额度不够用时咋办,没关系,您可以申请临时调高信用额度。只要给信用卡客服打电话申请,银行就会根据您的用卡记录及有无不良记录,酌情给您调高额度。
  除了“临时调额”外,银行还会根据持卡人的消费情况每隔一段时间就“自动调额”。我们曾经有一位客户,一开始只得到了2000元的额度。他后来经常用这张信用卡消费,目前他这张卡的额度已涨到近十万。
  ■要妥善保管卡号有效期和CVV码
  问:在网上买机票时,会被要求提供信用卡卡号、有效期以及卡背面的三位数字,而不需要密码,请问这种信用卡支付方式安全吗?
  柳林(民生银行西安信用卡中心副总经理):这种方式通常是一种预授权交易,也就是只是暂时冻结客户的额度,而还没有进行实际结算。所以客户收到的银行通知短信往往是“您已预授权多少人民币”,而不是“已消费多少人民币”。这种预授权是可撤销的,万一客户发现了自己不知情的预授权交易,就要立即拨打信用卡客服热线投诉解决。
  这样的支付方式也提醒广大客户,一定要保管好自己的信用卡,不光要保管好密码,还要保管好包括信用卡号、有效期、卡背面CVV码(每张信用卡背面的签名栏末尾处都有七位斜体显示的数字,其中后三位就是信用卡验证码,也就是CVV码)在内的信用卡信息以及办卡时所预留的个人信息(比如您的小学名称、住宅电话等)。最好设置信用卡消费短信提醒,这样可以在第一时间知晓信用卡交易情况,如有异常可马上致电银行或报警。
  ■证件复印件最好注明“再复印无效”
  问:我总觉得通过上门推销办理的不放心,感觉不正规。请问怎么辨别和核实?
  柳林:正规的信用卡客户经理会被要求穿工装、带工牌上岗,每个人都有工号,还要携带名片,客户如果对上门推销的客户经理身份有疑问,可拨打银行信用卡服务监督号码,报上客户经理的工号进行核实确认。
  如果感觉把身份证复印件等交给客户经理还是不太放心,您可在身份证复印件上注明“此复印件仅限于办理某某银行信用卡、再复印无效”字样,这样就能防止他人冒用您的身份证复印件。

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